Livraison & Expédition

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Quels sont les frais de livraison ?
Jusqu'à 99€ A partir de 100€  Jusqu'à  250€  Marchandises encombrantes  Skis France 6,95€  GRATUIT 10,00€  GRATUIT Luxembourg 6,95€...
Di, 4 Mär, 2025 um 2:00 NACHMITTAGS
Combien de temps faut-il pour que mon colis soit livré ?
Chaque article contient une indication du délai de livraison estimé. Un délai de livraison estimé pour l'ensemble de la commande est donné lorsque la co...
Fr, 14 Feb, 2025 um 7:02 VORMITTAGS
Puis-je avoir mon colis livré via la livraison express ?
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de proposer actuellement une livraison express.
Di, 13 Aug, 2024 um 4:40 NACHMITTAGS
Puis-je réacheminer mon colis ?
Une fois que votre colis a été emballé, il n'est pas possible pour Bergzeit de changer l'adresse de livraison. Dans certains cas, vous pouvez faire...
Fr, 28 Nov, 2025 um 8:38 VORMITTAGS
Je souhaiterais que ma commande soit livrée à l'adresse d'une entreprise.
Vous êtes invité à avoir des colis livrés à une adresse d'entreprise. Veuillez noter que l'adresse de facturation et l'adresse de livraison doiv...
Di, 13 Aug, 2024 um 4:40 NACHMITTAGS
L'état de suivi de la commande n'a pas été mis à jour. Y a-t-il un problème avec la livraison ?
Si vous avez déjà reçu votre numéro de suivi plus de trois jours auparavant, veuillez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact avec les détai...
Mi, 14 Aug, 2024 um 11:44 VORMITTAGS
Il manque quelque chose à ma commande
Dans le cas de marchandises volumineuses telles que les skis, les skis de fond, les toboggans ou les crash pads, l'article manquant est probablement déj...
Fr, 14 Feb, 2025 um 7:02 VORMITTAGS
Le colis sera retourné à Bergzeit - que se passe-t-il ensuite ?
Dans certains cas, le coursier n'est pas en mesure de livrer un colis. Les raisons de cet échec peuvent varier considérablement. Peut-être que l'adr...
Di, 13 Aug, 2024 um 4:42 NACHMITTAGS
Qu'est-ce que Wildplastic et comment fonctionne le Wildtracker ?
Nos nouveaux polybags transparents, dans lesquels les articles que vous avez commandés sont partiellement emballés, sont composés à 87,5 % de plastique sauv...
Mi, 14 Mai, 2025 um 1:21 NACHMITTAGS
Comment mon colis est-il expédié ?
Votre commande est livrée en France par DHL en collaboration avec La Poste (Colissimo) à l’adresse indiquée. Les envois vers des boîtes postales ou en poste...
Fr, 28 Nov, 2025 um 8:39 VORMITTAGS